Яндекс показывает кликабельность ссылок
У сервиса Яндекс.Метрика появилась новая функция "Карта ссылок". Ссылки на сайте подсвечиваются разными цветами в зависимости от кликабельности. Карта позволяет понять, по каким ссылкам пользователи активно переходят, а какие не замечают. Учитываются только внутренние ссылки. Показывается как количество переходов по каждой ссылке, так и доля переходов по этой ссылке от всех ссылок на странице.
Пользователи не оплачивают половину онлайн-заказов
Исследование электронной коммерции от ФОМ показало, что выбирают и заказывают товары и услуги онлайн 20% пользователей Рунета, а оплачивают их 10%. Это позволяет сделать вывод, что в половине случаев пользователь не доводит процесс до оплаты и получения заказа. Эта информация дает интернет-магазинам повод серьёзно подумать о стимуляции покупок. Препятствующие им факторы известны давно: недостаток удобных способов и режимов доставки, недоверие пользователей к интернет-платежам и интернет-магазинам (последнее можно компенсировать, опубликовав на видном месте правила возврата товара, подачи претензий), плохая работа менеджеров интернет-магазинов, которые невнимательно обрабатывают заказы, не перезванивают, не дают пользователям подробных разъяснений. Владельцам интернет-магазинов стоит отработать функционирование онлайн- и оффлайн-служб, продумать юзабилити, которое будет повышать у пользователя доверие к онлайн-покупке, снимать типичные опасения.
Еще одна интересная закономерность, выведенная исследователем - женщины покупают больше, чем мужчины, но тратят при этом меньше, часто делают мелкие покупки.
Бинг разрабатывает "интерактивный" поиск
"Мы меняем парадигму поиска, с попыток системы догадаться, что вы хотели, на основе нескольких слов запроса, на диалог, где вы можете прояснить свои намерения", - сообщается в корпоративном блоге Bing. На конференции TechFair ("Техноярмарка") команда разработки Microsoft продемонстрирует сервис Bing Active Answers, где можно не только уточнять и разъяснять поисковый запрос, но и делиться информацией с друзьями. Active Answers выросли из сервиса, позволявшего проверить статус авиаперелёта.
Google ищет сетевика и игровика
Среди вакансий Google появились позиции менеджера отдела, занимающегося компьютерными играми и главы "социального" направления (Head of Social). Поисковый гигант по-прежнему не собирается ограничиваться наиболее привычными для него сервисами поиска и обработки информации, а нацеливается на новые и неподдающиеся отрасли. К первым относятся компьютерные игры, которые являются весьма сложным ПО, а Google еще и собирается заняться его дистрибуцией. Ко вторым - социальные сервисы, к которым Google давно подступается, но пока не преуспел.
Orkut популярен в Бразилии и нескольких других странах -но не в Америке и в Европе. Buzz оскандалился с раскрытием персональных данных пользователей. Ответы Google до сих пор работают лишь в нескольких странах, тоже далеких от основного фронта. Впрочем, и у Microsoft социальные дела не блестящи - MySpace по данным западных аналитиков стабильно теряет пользователей, превращаясь в нишевый сервис для музыкантов и их преданных поклонников. Любителей общения оттягивают на себя Facebook и Twitter. Google же мечтает сделать не очередную социальную сеть, а социальный агрегатор, концентрирующий всю активность пользователей в Интернете. Этот путь не будет для Google легким - сервисы, показывающие, как много Google знает об активности пользователя, обычно последнего весьма тревожат.
Еще одно интересующее Google бизнес-направление - туристические сервисы. Bloomberg сообщает, что компания ведет переговоры о покупке ITA Software Inc, которая создала программное обеспечение, в частности, для сервиса Bing Travel. Продукция ITA Software позволяет искать и заказывать авиабилеты, бронировать гостиницы онлайн, заказывать туры и аренду автомобилей.
Yahoo всерьез заинтересовался российским рынком
Yahoo рассматривает кандидатов на пост контент-менеджера по росиийскому региону, в задачи которого будет входить поддержание локализованных русскоязычных сервисов, "евангелизация" компании в России, налаживание контактов с разработчиками приложений. Один из уже работающих в США "евангелистов" Yahoo Кристиан Хайльман выступит на питерской неконференции NevaCamp, которая пройдет 29-30 мая.
Опубликованы программы питерского РИФа и киевской SEO-конференции
На сайте "Санкт-Петербургского интернет-форума", который пройдет 19 мая, появилась программа мероприятия. В секции по продвижению сайтов выступит Константин Симаков из TrafficLab, Илья Никулин из "Текарта", Антон Шаманаев из "Ашманов и Партнеры". Конференция бесплатная. Появилась она в результате конфликта между организаторами традиционной летней "Санкт-Петербургской интернет-конференции" ("СПИК"). Trinet и UMI.CMS проведут СПИК 21-22 мая (участие также бесплатно).
21-22 мая пройдет крупнейшее украинское мероприятие "Интернет-маркетинг на Украине". На конференции будут обсуждаться факторы ранжирования в Яндексе, специфика продвижения интернет-магазинов, особенности отношений с заказчиком и продажи веб-сайтов, повышение прибыли от контекстной рекламы и многое другое. Среди выступающих - Сергей Петренко (Яндекс), Дмитрий Шоломко (Google), Евгений Шевченко (UaMaster), Елена Камская (SeoLib), Роман Пинковский (Promodo) и другие известные специалисты.